Buenos días,
En mi tierra, se tiene un dicho, "cada un fala da feira, como lle foi nela", en mi caso, y partiendo de que estamos comprando una furgoneta de segunda mano, evidentemente no se trata de un equipo nuevo.
Para nosotros, es el tercer vehículo que tenemos, esta última Citroen Jumper, comprada aquí, en Inniauto, y lo que puedo decir, es que Matías a nivel de atención, servicio, facilitador, yo no le puedo pedir más, y mira que le fui sumando cosas encima de la furgoneta, ¿que si me puedes poner una baca?¿Oye, y ya que la tenéis ahí, me gestionaríais comprar e instalar un toldo?, y a nada me dijo un no.
La fuimos a buscar, viaje desde Pamplona a Narón, furgoneta bien, pero en Oviedo, me lanzo un mensaje del motor, la lleve a mi taller de referencia, revisión, y todo ok.
Teníamos viaje para Cataluña, un curso de emergencias químicas, y cargado con todo nuestro material, viajando el fin de semana, para poder dar la formación a lo largo de la semana que viene, y en Burgos, el sistema de ADBLUE, nos dijo, te quedan X kms, y ya decidimos tirar para Pamplona, mande un mensaje a Matías, comentando el detalle, y el Lunes a primera hora estabamos en su taller, el responsable del mismo, Alex, revisaron la furgoneta, era problema del deposito del Adblue, y había que sustituirlo, se pusieron a buscarlo, lo encontraron, por la tarde a primera hora, llego, quitaron uno, colocaron el otro, metieron el dichoso software, el mecánico asignado, disculpar que no se le nombre, dedicándose a dejar la furgoneta lo mejor posible y a última hora salimos del taller con todo ok, y en orden de marcha.
Desde esa 3 semana de Febrero, hasta hoy, finales de Julio, le hemos metido viajes a Córdoba, Burgos, Ávila, y otro montón dentro de Galicia, yendo la furgoneta redonda.
Ellos se encargaron con el seguro, del tema de deposito, y ni me entere de la gestión.
Resumiendo, cuando renueve otro de los equipos de la empresa, llamaré a Matías, le diré lo que necesito, e intentaré gestionarlo con ellos.
Para mi un 9,5.
Un saludo a tod@s.